克日，海内限时速运向导者——跨越速运向老客户寄出了VIP“升舱卡”，可以从经济舱升到头等舱，此举旨在回馈互助同伴，提升贵来宾户服务体验。为此，跨越官方还向新老客户公布一封情真意切的问候信，信中写道“‘分享，共享，共赢’，是跨越速运一直以来的初心。眼见您为生意而奔忙，为事情而拼搏，我们也希望‘升舱卡’可以成为您与我们之间温暖的联络”，不少客户收到信很是感动，在朋侪圈晒出。

赠送升舱卡，送上温暖问候，这些服务细节不仅让老客户倍感温暖，也让潜在客户对跨越速运的品牌发生兴趣。跨越从一封问候信所体现的优质服务，赢得物流同行和社会公共的关注。

据相识，此次跨越选择与航司互助，为客户赠送“升舱卡”，也有着推出协同化产物，助力航空业苏醒的思考。随着海内经济步入正轨，航空业也迎来苏醒态势，但短期难以恢复以往的客流量水平。前不久，为了促进客流量，各大航空公司推出了优惠的出行产物，不少产物一经推出，线上购置渠道就被挤爆。

正值旅游行业回暖的契机，民众对于出行消费的热衷在航司的“推波助澜”下被点燃。作为一家与各大航空公司有深度战略互助的物流企业，跨越速运始终关注行业局势和社会动向。航空公司推出优惠卡运动之后，跨越就敏锐地洞察到互助生长的契机，于是团结深圳航空公司推出“升舱卡”，为企业客户提供更贴心的服务。

“升舱卡”专为跨越速运的优质客户打造，客户凭借此卡可以获得免费升舱的待遇。这项举措不仅让跨越的客户群体享受到舒适的出行体验，粘合相互的互助情谊，也为互助同伴深航“引流”，资助航空业挣脱逆境。为贵来宾户提供升舱服务，是跨越速运坚持把“以客户为中心”作为服务宗旨的体现。而一封热情洋溢的问候信，则是跨越速运向客户通报温暖，体现了品牌温度。

从跨越速运的生长历程来看，服务一直是引领其建设起如今物流帝国的重要因素，其王牌时效产物当天达、越日达、隔日达等，就是围绕着客户的真实需求而逐步打造的。这家贴心、英气的物流企业建立于2007年，至今走过了13个年头。十三年如一日，跨越速运始终努力把产物做到最快，把业务做到最广，把服务做到最优，一如问候信上所写“凝心聚力、携手相伴，配合见证相互的发展”。

从跨越速运为客户准备的升舱卡，到一封问候信，生动诠释了如何在传统行业中做好服务，体现了企业的真诚和用心。

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